Kontakt: Ihre Anfrage zu Fallrohr, Grundleitung oder Rückstau
Telefon, E-Mail, Formular
Sie erreichen uns telefonisch unter 0351 83809077 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, per E-Mail oder über das Formular. Wir ordnen Ihr Anliegen ein und stimmen den Termin mit unserem Partnerbetrieb P&N Kanaltechnik GmbH ab.
- Rohr-in-Rohr-Sanierung
- Schlauchliner
- Kurzliner
- Kanalinspektion
- Dichtheitsprüfung
- Kanalreinigung
- Einsatzgebiet
OpenStreetMap liefert die Kartendaten. Sobald Sie die Karte laden, erhält deren Server Ihre IP-Adresse.
Unverbindliche Anfrage
Anfrage senden
Vor dem ersten Gespräch
- Welcher Weg ist der richtige?
- Bei Fragen zum Vorgehen hilft ein Anruf. Für Fotos, Pläne oder alte Protokolle eignet sich die E-Mail besser.
- Ist die Anfrage verbindlich?
- Nein, Anfrage und Beratung sind unverbindlich. Bezahlt wird erst, wenn Sie den Partnerbetrieb beauftragen.
- Wer meldet sich bei mir?
- Zuerst melden wir uns zu unseren Bürozeiten. Für Befund und Arbeiten übernimmt danach ein fester Ansprechpartner des Partnerbetriebs.
Diese Angaben helfen bei Ihrer Anfrage
Je genauer Sie den Schaden beschreiben, desto gezielter lässt sich der Termin vorbereiten. Ein paar Sätze genügen, Fachbegriffe sind nicht nötig.
- Wo zeigt sich das Problem: im Keller, an einem Fallrohr, im Bad oder auf dem Grundstück?
- Seit wann tritt es auf, und kehrt es nach einer Reinigung zurück?
- Baujahr des Hauses und Zahl der Wohnungen, bei Eigentümergemeinschaften auch die Verwaltung
- Vorhandene Kameraaufnahmen, Pläne oder ein Schreiben der Stadt
Nächster Standort des Partnerbetriebs: die Zweigstelle Berlin
Für Einsätze in Potsdam ist die Zweigstelle Berlin des Partnerbetriebs am Segelfliegerdamm 87, 12487 Berlin der nächste Standort. Dort firmiert der Betrieb als P&N Gebäudetechnik GmbH. Die Luftlinie zwischen der OpenStreetMap-Koordinate dieser Adresse und der Wikidata-Koordinate der Stadt beträgt rund 30,8 km.
Eine Adresse in Potsdam haben weder wir noch der Partnerbetrieb. Termine vor Ort vereinbaren wir nach Absprache, auch in den Ortsteilen und im Umland von Wustermark bis Treuenbrietzen.
Quellen:OpenStreetMap Nominatim: Segelfliegerdamm 87, 12487 Berlin
Angebot und Finanzierung
Ein Angebot erstellt der Partnerbetrieb nach dem Befund, planungssicher und nachvollziehbar kalkuliert nach individueller Auswertung. Wer die Arbeiten nicht aus Rücklagen zahlen möchte, kann sie als Eigentümergemeinschaft, Verwaltung oder Privateigentümer über Partnerbanken des Betriebs finanzieren.
Ihre Angaben aus dem Formular verwenden wir nur für diese Anfrage und geben sie dazu an den Partnerbetrieb weiter. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, alle Leistungen auf der Startseite.
Von der Nachricht bis zum Angebot
Ihre Anfrage durchläuft vier Stationen, bevor gearbeitet wird.
Eingang und Einordnung
zu unseren Bürozeiten
Wir lesen Ihre Angaben und prüfen, ob zuerst eine Kamerafahrt, eine Reinigung oder eine Prüfung sinnvoll ist.
Rückfrage bei Ihnen
nach Absprache
Am Telefon klären wir offene Punkte wie Zugang, Baujahr und gewünschte Zeitfenster.
Termin mit dem Partnerbetrieb
nach Terminabsprache
Der Partnerbetrieb kommt zur Kamerafahrt und hält den Zustand der Leitung im Protokoll fest.
Angebot nach Befund
nach Auswertung
Sie erhalten ein Angebot mit allen Positionen und entscheiden in Ruhe.
Ausführender Partnerbetrieb
Die Ausführung übernimmt unser Partnerbetrieb P&N Kanaltechnik GmbH (Zentrale Großröhrsdorf, bundesweit tätig, Teil der Infravadis-Gruppe). Für Potsdam ist die Zweigstelle Berlin der nächste Standort.
- Anerkannter Fachbetrieb für Grundstücksentwässerung nach § 13b Hamburgisches Abwassergesetz (Güteschutz Kanalbau e. V., Registriernummer GSK000722)
- Mitglied der Deutschen Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall (DWA)
- Fachbetrieb der Innung Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik Dresden
Häufige Fragen
Kann ich auch außerhalb der Bürozeiten schreiben?
Ja, Formular und E-Mail können Sie unabhängig von den Bürozeiten nutzen. Bearbeitet werden Ihre Nachrichten zu unseren Bürozeiten von Montag bis Freitag.
Muss ich beim ersten Termin zu Hause sein?
Für die Kamerafahrt braucht der Partnerbetrieb Zugang zu Keller, Bad oder Schacht. Wenn Sie nicht da sein können, reicht eine Person, die öffnet und die Abläufe zeigt.
Gibt es eine Anlaufstelle in Potsdam?
Nein, eine Adresse in der Stadt gibt es nicht, wir arbeiten per Telefon und E-Mail. Nächster Standort des Partnerbetriebs ist die Zweigstelle Berlin, Einsätze vor Ort erfolgen nach Absprache.